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QUESTIONS TECHNIQUES: Problème fonctionnement Relaxtim au niveau des led

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Jean-Luc G.

Problème fonctionnement Relaxtim au niveau des led

par Jean-Luc G. le 15-10-2016
Bonjour
J'ai un soucis de fonctionnement des lunettes sur mon Relaxtim. J'ai le son mais les led fonctionnent de façon erratique en mode AS tandis que tout va bien dans les modes programmes. J'en ai cependant besoin en mode AS avec les audiocaments.
Didier CRUZ m'a proposé de faire un reset mais je ne trouve pas comment le faire. Ce n'est pas dans la notice. Je ne trouve pas de bouton reste...
J'essaye de vous joindre par ailleurs (mail, autre site ?) sans succès.
Je suis ainsi privé de mon stimulateur alors que j'en aurais eu bien besoin en ce moment.
Cordialement
Jean-Luc
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Arménio D.

Re: Problème fonctionnement Relaxtim au niveau des led

par Arménio D. le 16-10-2016

Bonjour Jean-Luc !

Je ne sais pas ce qui s'est passé avec les mails précédents que nous n'avons pas reçu, mais le dernier je l'ai bien reçu et du coup je vous réponds ici.

Monsieur Cruz a fait une petite confusion avec le psio, sur le Relaxtim' il n'y a pas de bouton "reset"...

Sur un Relaxtim' , si cela ne fonctionne pas bien en mode AS, alors que par ailleurs tout fonctionne, c'est lié dans 99% des cas au "son" qui, soit n'est pas assez fort, soit vous utilisez un lecteur de CD non compatible ou sur un mode qui "filtre" les fréquences qui produisent la lumière, hélas cela arrive de plus en plus...

Utilisez-vous un CD compatible ? Vous savez par exmeple que "lâcher prise" n'a pas d'impulsions visuelles inclues...

Si vous ne pouvez vérifier avec un autre lecteur de CD ou si effectivement il y a une panne sur le RElaxtim', vous pouvez nous le renvoyer pour une réparation ou encore utiliser le mode "P" en choisissant le programme P10 ou P11 par exemple qui sont très adaptés à l'écoute des audiocamnets et de plus cela permet de créer des variantes.

J'espère vous avoir aidé...