INITIATION & UTILISATION perso: Changer mon mot de passe et enregistrer mon KASINA

Bonjour,

j'ai acheté le kasina plus avec parrainage de Mr et Mme M...., je pensais beneficier d une reduction?

Autre question pour m inscrire et recevoir les programmes, on m'envoi un lien sur ma boite mail pour reinitialiser mon mot de passe (alors que je n ai jamais été inscrite) et lorque je transfere le lien, ça me dit que ce lien n est plus valide, aussi je ne peux rien telecharger, comment faire?

Je voulais aussi savoir si de part ce parrainage tous les programmes à telecharger etaient disponibles gratuitement?

merci cordialement

Audrey N.

Bonjour Audrey !

Je vous souhaite le meilleur !

Si vous avez lu le mail de confirmation de commande du service client, il vous explique bien les avantages dont vous avez pu bénéficier grâce au parrainage de Mr et Mme M… A moins que vous n’ayez pas reçu ce mail… Je vous le mets en copie par mail (et vérifiez SVP vos "spams")…

C’est normal qu’on vous demande de réinitialiser votre mot de passe car votre compte a déjà été créé par nous pour pouvoir vous livrer…

Et par ailleurs vous vous êtes bien connectée puisque vous avez pu m’envoyer ce message depuis votre compte…

Pour changer le mot de passe, allez sur notre site et dès la page d’accueil, puis en haut à droite, cliquez sur “mon compte”, puis sur “modifier mon mot de passe”, là un autre mail vous sera ré-envoyé (si vous ne l’avez pas , c’est qu’il est dans vos “SPAMS”), puis suivez le lien et vous pourrez mettre votre nouveau mot de passe…

Puis enregistrez le numéro de votre KASINA soit en suivant ce lien: http://www.alpharelaxation.fr/assistance/enregister-son-kasina.html , soi en allant sur “assistance”, puis “enregistrer votre KASINA” et là suivez le guide…

Dès lors vous pourrez télécharger les 3 titres actuellement disponibles: http://www.alpharelaxation.fr/boutique/programmes-kasina.html

Je vous précise que quand on clique sur les titres , en fait cela les envoie sur votre compte, d’où ils resteront téléchargeables définitivement, donc une fois cliqué sur “télécharger" sous la photo, cela enregistre le lien dans votre compte et c’est depuis votre compte que se fait le téléchargement.

Je vous confirme que pour vous ces téléchargements seront gratuits.

Le titre “j’ai confiance en moi” est déjà dans votre KASINA…

J'espère vous avoir aidée...